長江商報消息 公安部門:保險、銀行等要求市民到戶籍地辦證明是額外要求
  2004年用第一代身份證購買10年期人壽保險,如今同時持一、二代身份證辦理滿期給付手續時,被告知因為兩證號碼不同,需要到戶籍所在地派出所辦理“同屬一個人”的證明。
  連日來,本報接到多起類似咨詢投訴,因為一、二代身份證號碼發生了變更,影響到保險、銀行、社保等相關業務的辦理。
  前日,武漢市民肖小姐反映,她在漢口建設大道瑞通廣場的太平洋人壽保險辦理保險到期給付時遇到一個麻煩。2004年3月19日,家裡購買了兩份2萬元/份的保險,如今10年期限已到,家人於前天去辦理相關手續。
  “保險當時是以一代身份證辦理的,保單上登記的號碼與二代證號碼不匹配。”肖小姐說,投保人的身份證除了由15位升級為18位增加了出生年份之外,開頭的“422”也變為了“420”。儘管肖小姐同時將一、二代身份證都帶過去了,仍得不到保險給付。對此,保險公司的答覆是:需到戶籍所在地派出所辦理證明兩者“同屬一個人”。
  “公安機關的身份證升級,銀行、保險等系統的身份認證應當與之保持聯網同步,不然同一個人的身份證更新了,還要去找證明。”肖小姐很為難,做生意本身就很忙,如今還得為此專程回老家孝感。
  昨日,記者致電多家保險、銀行機構咨詢,客服人員均表示,目前其身份認證系統能識別單純增加出生年份位數由15位升級為18位的情況,但如果其他數字發生了改變,則必須要戶籍所在地出具“同屬一個人”的證明才行,然後憑此在公司辦理身份變更手續。
  “可能眼下不變更還不會影響保險理賠、社保保險、銀行補卡等類似業務辦理,只是今後有需要,同樣要憑二代證進行變更,從而影響辦理進程。”該保險公司人士稱,建議使用一代身份證辦理了相關業務的客戶儘早更新信息,畢竟早晚都是要變更的。
  對此,武漢市公安局戶政處相關負責人表示,一代身份證號碼更新為二代的,是按相關規則自動升級的,當事人同時持一、二代身份證到保險或銀行辦理相關業務應該是可以的。同時,他也表示,要求到戶籍所在地派出所辦理“同屬一個人”的證明,是相關保險或銀行機構自定的額外要求。
  ■本報記者 汪志  (原標題:一代證買保險 二代證不能給付險金�
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